支払い・配送・返品backup
お支払について
- クレジットカード
- 【取扱カード】
- 取り扱いカードは以下のとおりです。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
カード会社 支払方法 VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） Diners リボ - 【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。- 楽天バンク決済
- ※共同購入、オークションではご利用できません。
- 「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。- 【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
2014年4月1日からの消費税率変更に伴い楽天バンク決済の手数料を下記のとおり変更させていただきます。【楽天バンク決済手数料 料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込) 1円 ～ 29,999円 3/31まで ⇒ 150円
(4/ 1以降 ⇒ 155円)30,000円 ～ 3/31まで ⇒ 250円
(4/ 1以降 ⇒ 257円)※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。
※楽天バンク決済の決済日付が2014年4月1日以降になる場合は、2014年3月31日以前の注文であっても、変更後の手数料が適用される場合があります。- 銀行振込
- 【振込先】三菱東京UFJ銀行（ミツビシトウキョウユーエフジェーギンコウ）四日市支店（ヨッカイチシテン） 普通 0251663 デモア 有限会社 フレックス （デモア ユウゲンガイシャ フレックス）
- 【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。- 代金引換
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
- 【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料 ～ 9999円 324円 10000 ～ 29999円 432円 30000 ～ 99999円 648円 100000 ～ 300000円 1080円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています 代引業者指定 指定なし
- 楽天Edy決済
- 【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金：商品代金合計＋送料
●お支払総額の上限は50,000円となります。
●ご注文後に、お支払いURLをメールでお知らせいたします。
パソリ、フェリカポート付パソコンでのお支払いは、こちらをご覧ください。
※ケータイでのお支払いの場合は、こちらをご覧ください。
●ご入金が確認出来次第、商品を発送いたします。
配送について
- 宅配便
- 【業者】ヤマト運輸
- 【備考】
●宅急便（小物雑貨・ダイニングチェアなど）【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒通常の場合、ご入金確認後より4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒通常の場合、ご注文確認後より4営業日以内に発送いたします。【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
◇弊社では、商品の状態やサイズにより配送サービスを分けさせていただいております。
◇なお、お客様の方での配送方法のご指定は承れませんのであらかじめご了承ください。
商品ページにて配送サービスを記載しておりますので、そちらをご参照くださいませ。
- 【送料料金表】
北海道 本州・四国・九州 沖縄・離島 地域詳細 北海道 青森 県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長 野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県 宅急便A 1100円 690円 1100円 宅急便B 1980円 980円 1980円 宅急便C 2980円 1680円 2980円 宅急便D 4960円 2660円 4960円 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。 備考 ●ヤマト便（軒先渡し） こちらの便での発送商品につきましては、送料が自動計算に反映されません。
追って弊社より送料を含めた[お支払総額]をお知らせ致します。
弊社からのメールにてお支払総額を確認後、ご決済くださいます様お願い致します。
※尚、お客様の方で配送方法をお選びいただくことはできません。【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、4営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、4営業日以内に発送いたします。
●らくらく家財宅急便（搬入・設置まで）
こちらの便での発送商品につきましては、送料が自動計算に反映されません。
追って弊社より送料を含めた[お支払総額]をお知らせ致します。
弊社からのメールにてお支払総額を確認後、ご決済くださいます様お願い致します。
※尚、お客様の方で配送方法をお選びいただくことはできません。【商品の納期について】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7～9営業日以内にお届け予定。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7～9営業日以内にお届け予定。※北海道・沖縄県については、上記お日にちより日数がかかる場合もございます。
※また横幅が1.0Mを超える商品、または高さが2.0Mを超える商品についても通常よりお日にちを頂戴する場合がございます。【配送希望時間帯をご指定出来ます】※地域によりご指定できない場合もございます
「午前中」・「12時～15時」・「15時～18時」・「18時～21時」【ご注意】
ただしご配送地域によりご指定不可の地域もございます。
ご注文確認後、ご指定可能か否か弊社よりご連絡いたします。
また時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達できない事もございます。
当店取扱商品は、すべて外税表記となります。 ※予告なく変更する場合がございます。ご了承くださいませ。
消費税率 8％ 消費税計算順序 １商品毎に消費税計算 １円未満消費税端数 切り捨て
返品・交換について
ご購入後の返品キャンセルについては、原則お受けすることはできません。 ただし配送中の事故・破損の場合、その限りではありません。 不良品返品に関しましては、送料は当社負担いたします。
商品到着日より3日以内にご連絡いただきますようお願い致します。●返品について
返品商品到着後6日以内にご指定口座にお振込いたします。●返品連絡先
電話番号：059-328-5950
メールアドレス：des-moa@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：〒510-0085 三重県四日市市諏訪町4-7
担当者 ：上岡 奈津子
